📰 Правила

Мы требуем соблюдать наши правила как на сервере, так и в наших каналах/группах и социальных сетях. Если у вас есть вопросы, жалобы или предложения, обратитесь к нашему телеграм-боту. Подробнее ниже

⚠️Незнание правил не освобождает от ответственности.

Используя любой из сервисов проекта Shield City — включая запуск Telegram-бота, нажатие кнопки «Старт» или команду /start, вход на игровой сервер, участие в игровых сессиях, взаимодействие с экономикой проекта и другими его участниками — вы автоматически соглашаетесь с текущим сводом правил.

❗️Если вы не согласны с правилами, покиньте проект и воздержитесь от использования любых его сервисов. Вы можете запросить удаление всех связанных с вами данных через нашего Telegram-бота.

1. Правила общения (коммуникации)

Это этический кодекс проекта Shield City. Необходимо избегать перечисленных подпунктов для создания здоровой и безопасной среды общения.

№
Нарушение
Комментарий

1.1

Флуд, спам, капс

1.2

Злоупотребление нецензурной лексикой

1.3

Злоупотребление вопросами, ответы на которые имеются на данной вики или в материалах игрового сервера Shield City (команда /help)

1.4

Введение в заблуждение, выдача себя за других людей с негативным умыслом

К вводу в заблуждение относится распространение любой достоверно неподтвержденной источником информации в утвердительной форме

1.5

Публикация внешних ссылок

1.6

Распространение приватной информации без согласия владельца

И даже личных переписок

1.7

Контент 18+

Любой вид — визуальный, текстовый, в том числе намёки и др.

1.8

Токсичные признаки поведения в рамках проекта и даже за его пределами

Оскорбления кого-либо и как-либо, упоминания чьих-либо родственников, запугивания, шантаж, сталкинг, дискриминация, переход на личности, розжиг конфликтов, провокации, призыв к суициду, выражение ненависти, насмешки, унижения и др.

1.9

Обход автомодерации

В том числе техническими средствами или умышленными обходами

2. Игровые правила

Необходимо избегать подпунктов ниже для обеспечения справедливого и честного игрового процесса. Подпункты с пометкой * описаны отдельно в пункте 5.

№
Нарушение
Комментарий

2.1

Использование VPN

Запрещено для обеспечения безопасности

2.2

Багоюз, использование модов и стороннего ПО

Включая любые действия, дающие нечестное преимущество

2.3

Создание лаг-машины

Любое действие, перегружающее сервер или клиент

2.4*

Твинковедение, передача/продажа аккаунтов

Передача запрещена. Все связанные аккаунты могут быть заблокированы

2.5

Обход античита

Включая попытки маскировки нарушений под "шутку"

2.6*

Мошенничество игровое и внеигровое

Допускается исключение в рамках игрового процесса

2.7*

Финансовые операции за реальные деньги

Если не через официальные методы проекта

2.8

Обход наказаний

Любым способом — через другие аккаунты, VPN, баги и т.п.

2.9

Ложные жалобы

Если доказано, что жалоба была сознательно ложной или регулярно-ложной — вы будете наказаны вдвойне

3. Условия оказания услуг

Настоящие Условия регулируют использование цифровых сервисов проекта Shield City, включая игровые серверы, Telegram-бота и сопутствующие цифровые услуги.

№
Содержание

3.1 Термины

  • Проект Shield City — совокупность онлайн-сервисов, включающих игровые серверы, Telegram-бота, системы авторизации и цифровую внутриигровую экономику.

  • Пользователь — физическое лицо, добровольно использующее любые сервисы проекта.

  • Виртуальная валюта — цифровой актив, используемый исключительно внутри проекта и не имеющий стоимости вне него. Внутриигровые покупки не являются азартными играми или финансовыми инвестициями

  • Разработчик — лицо, оказывающее услуги проекта и зарегистрированное как самозанятое лицо на территории РФ.

3.2 Оказание услуг

  • Услуги проекта являются цифровыми и предоставляются автоматически через игровые механики, Telegram-бота и иные каналы.

  • Все услуги носят развлекательный характер и не предоставляются по лицензии Mojang или Microsoft.

  • Приобретённая внутриигровая валюта или предметы не подлежат возврату.

  • Взаимодействие с системой оплаты осуществляется через официально подключенные сервисы.

  • Любые действия, нарушающие Игровые правила проекта, могут привести к ограничению или блокировке доступа без компенсации.

3.3 Ответственность

  • Разработчик не несёт ответственности за технические сбои, утрату доступа по вине пользователя, сбои Telegram или других платформ.

  • Пользователь самостоятельно несёт ответственность за соблюдение законодательства РФ в рамках использования проекта.

3.4 Платежи

  • Оплата производится за доступ к функционалу проекта, либо покупку внутриигровых активов, и считается окончательной.

  • Услуги считаются оказанными в момент поступления средств и подтверждения транзакции.

  • Возвраты не осуществляются, за исключением случаев, предусмотренных законодательством. Для возврата используйте админ-чат канала Shield City, предоставив чек и реквизиты для возврата

  • Все платежи осуществляются через Telegram-бота проекта по команде /donate

3.5 Заключительные положения

  • Использование проекта означает полное и безоговорочное согласие с настоящими условиями.

  • При несогласии с любым пунктом пользователь обязан прекратить использование сервиса.

4. Политика конфиденциальности

Данная Политика описывает, какие персональные и технические данные собираются проектом Shield City, как они обрабатываются и защищаются.

№
Содержание

4.1 Собираемые данные

  • Telegram ID — используется для идентификации пользователя в Telegram-боте

  • Игровой никнейм — привязывается к Telegram-аккаунту

  • IP-адрес — может фиксироваться игровым сервером

  • Действия в игре — внутриигровая активность, история покупок, финансовые транзакции

  • Логи команд Telegram-бота — для отладки и безопасности

  • Логи игровой активности - для отладки, безопасности, исправлений и улучшений игрового процесса

4.2 Цели обработки

  • Обеспечение авторизации на сервере

  • Привязка Telegram-аккаунта к игровому профилю

  • Борьба с нарушениями (например, мультиаккаунты, мошенничество)

  • Улучшение качества сервиса

  • Соблюдение требований законодательства (в том числе для самозанятых)

4.3 Хранение и защита данных

  • Данные хранятся на серверах, доступ к которым имеют только администраторы проекта

  • Данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом

  • Telegram ID и внутриигровые данные не используются для маркетинга и не продаются

4.4 Удаление данных

  • Вы можете запросить удаление всех данных о себе через нашего Telegram-бота (команда /delacc)

  • После подтверждения запроса данные будут удалены в течение 7 рабочих дней. Будут удалены данные Telegram аккаунта, а так же данные игрового аккаунта с его игровым имуществом

4.5 Согласие на обработку

  • Используя проект Shield City, вы даёте согласие на обработку указанных данных в целях, описанных выше

  • Если вы не согласны — не используйте проект и запросите удаление ваших данных

5. Система наказаний

Нарушения, зафиксированные в рамках проекта Shield City, влекут за собой автоматическое или ручное применение санкций в зависимости от категории нарушения:

№
Содержание

5.1 Нарушения правил общения (пункт 1)

За нарушение норм поведения и этики на любом ресурсе проекта (игровой чат, Telegram и прочие) применяется блокировка чата сроком на 1 час, умножаемым на количество предыдущих блокировок чата на аккаунте.

Пример: при втором нарушении — 2 часа блокировки чата, при третьем — 3 часа и т.д.

5.2 Нарушения игровых правил (пункт 2)

За действия, нарушающие честность и стабильность игрового процесса, применяется блокировка доступа к игровому серверу сроком на 2 часа, также умножаемым на количество ранее полученных блокировок сервера.

Пример: при первом нарушении — 2 часа, при втором — 4 часа и т.д.

5.3 Грубые и критические нарушения

Некоторые подпункты, отмеченные символом *, считаются критическими нарушениями и могут повлечь за собой немедленную и безвозвратную блокировку аккаунта на всех ресурсах проекта Shield City.

Обжалование таких санкций допускается только в случаях:

  • установленной технической ошибки (например, сбой системы, ложное срабатывание античита);

  • административной ошибки (например, неверная идентификация пользователя);

  • доказанного факта непричастности к нарушению (с предоставлением убедительных подтверждений).

Решение по обжалованию принимает администрация проекта.

5.4 Порядок обжалования наказаний

5.4.1 Право на обжалование

Пользователь вправе оспорить наказание, если считает его: - ошибочным (например, технический сбой, ложное срабатывание защиты); - несоразмерным нарушению (например, блокировка за мелкий проступок); - выданным без доказательств (например, без скриншотов, логов).

5.4.2 Сроки и способ подачи апелляции

Запрос на пересмотр отправляется через админ-чат Telegram-канала Shield City. Срок подачи — 72 часа с момента наложения санкции (после этого наказание считается принятым). Обязательные данные: - Никнейм в игре; - Доказательства невиновности (скриншоты, видео, логи и т.д.).

5.4.3 Рассмотрение жалобы

Администрация рассматривает обращение в течение 3 рабочих дней. Решение выносится на основании предоставленных доказательств. Если их недостаточно — наказание остаётся в силе. Итог пересмотра: - Отмена наказания; - Смягчение санкции; - Отказ (с пояснением причины).

5.4.4 Финал обжалования

  • Решение администрации является окончательным и повторно не пересматривается.

  • Если наказание отменено, все связанные ограничения снимаются в течение 24 часов.

Previous👋 Добро пожаловатьNext🤡 Смайлы чата

Last updated